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POS机错误账务处理方法

POS机刷卡账务不符处理方法
 
一、金额输入错误的处理
1.输入金额大于消费金额如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤
消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2.输入金额小于消费金额POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买
金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消
费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明
交由维护方。
二、持卡人退货对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额
、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行
和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客
服登记备案;需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
 
 
POS机到底怎么用
 
1、使用支付通刷卡时核对购物单据上的金额是否无误?消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,收银员都
会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并
仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。2、在刷信用卡
时,应该注意哪些?信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者
使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。
 
告诉你移动POS机和固定POS机的区别
 
我们都知道支付通POS机从通讯方式来看分为移动和固定两种,它们有什么不同点呢,简单明了的介绍一下
:移动POS机和固定POS机的不同点在于,它们的数据传输方式不同,前者是通过无线方法与银行间传
送数据,后者是通过电话线或者网线连接到银行系统。 
移动pos机又叫移动的销售点,手持移动POS机,移动POS机,批量处理POS机,应用于各个行业的移动
销售,户外收款。刷卡交易需要POS机和通信网络,传统POS系统与银联之间采用固定线路的连接方式
,这种方式需要预先铺设电话线路,系统建设周期长,交易步骤冗繁,费用也比较高,不利于为顾客
建立快速优质的刷卡环境。而采用移动POS进行交易,则使得刷卡交易不再受到场地、电话线铺设的
限制,使银行服务能够深入到社区、会场、市场、企业等各类场所,同时还具有快捷、便宜、安全的
特点,极大方便了商家和银行,促进了POSchang机支付的发展。


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